Перевести страницу

Статьи

Что такое услуга "Удаленная техподдержка" и как она работает

 

C Вашего согласия, мы обеспечиваем безопасный удаленный доступ наших сотрудников к Вашим компьютерам, что позволит оперативно решать большинство проблем с компьютерами. Ваши сотрудники сами управляют возможностью подключения к компьютерам и наблюдают за действиями наших специалистов. Заказать сейчас

 

Выгода для клиентов:

 - Оперативное решение большинства вопросов

 - Финансовая выгода, ведь цены на удаленную техподдержку существенно ниже, чем при выезде.

 

Наша компания уделяет большое внимание вопросам безопасности и качества:

 

 - Доступ к компьютеру клиента осуществляется с помощью лицензионного клиента TeamViewer. Подробнее

 

 - В целях обеспечения дополнительной защиты от несанкционированного доступа к системе TeamViewer, генерирует пароль сеанса, который меняется при каждом запуске программного обеспечения. Подробнее...

 

 - Используется шифрование данных, базирующееся на обмене личными/публичными ключами RSA и шифровании сеансов AES (256 бит).

 

 - Качество продукта подтверждено сертификатами ISO 9001:2008

 

Инициатором подключения выступает клиент, т.е. мы не можем подключиться к Вам без вашего на то согласия. Диалог обсуждения проблемы, осуществляется посредством телефонного звонка, либо при наличии гарнитуры, непосредственно через интернет по TeamViewer.



  • Услуга предоставляется физическим и юридическим лицам.
  • Необходимым условием является наличие у клиента возможности выхода в сеть интернет с пропускной способностью канала не менее 512 кб/с.
  • Услуга может оказываться только при наличие у клиента необходимого ПО, которое вы можете скачать ниже. 
  • Стоимость услуг
  • Услуга должна быть предоплачена. 

 

 

Скачать модуль для техподдержки (не требует установки, Windows)

 

Скачать модуль техподдержки при условии заключения договора на техобслуживание 

            (требует установки, Windows)

 

Заказать сейчас


Андрей

Спасибо за помощь

Комментировать
Антон

круто

Комментировать
Марина

Ну наконец-то! Спасибо, что дождались! только смс не шлите

Комментировать